Política de Privacidade

Política de Dados do Comprador

Política Geral: Quando você envia um presente através do nosso site, garantimos que o destinatário receba apenas o presente em si, junto com qualquer mensagem de cartão que você optar por incluir. Nenhuma informação pessoal, de preço ou relacionada ao pedido do comprador é divulgada ao destinatário.

Exceção: Em circunstâncias excepcionais, se o destinatário solicitar explicitamente saber a identidade do remetente, podemos divulgar o nome do comprador.

O que os Destinatários Recebem:

• O presente físico selecionado pelo comprador.
• Qualquer mensagem incluída no cartão de presente.

Confidencialidade: Comprometemo-nos a manter a confidencialidade das informações do comprador. A divulgação de qualquer informação além do que está descrito aqui só ocorrerá com o consentimento expresso do comprador ou conforme exigido por lei.

Informações que Coletamos

1. Informações Pessoais: Ao fazer um pedido ou criar uma conta, coletamos dados pessoais como seu nome, informações de contato e endereço de entrega.
2. Informações de Pagamento: Processamos pagamentos com segurança através de provedores terceirizados confiáveis. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito em nossos servidores.
3. Dados de Uso: Coletamos informações sobre suas interações com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e informações do dispositivo.

Como Usamos Suas Informações

1. Processamento de Pedidos: Usamos suas informações pessoais para processar pedidos, entregar flores e fornecer suporte ao cliente.
2. Comunicação: Podemos entrar em contato com você sobre atualizações de pedidos, promoções ou anúncios importantes de serviço.
3. Análise: Analisamos dados de uso para melhorar nosso site, aprimorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.

Medidas de Proteção de Dados

1. Conformidade: Aderimos à Lei de Proteção de Informações Pessoais da China (PIPL) e outras regulamentações relevantes.
2. Consentimento do Usuário: Obtemos seu consentimento antes de coletar e processar suas informações pessoais.
3. Segurança: Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Seus Direitos

1. Acesso: Você tem o direito de acessar e obter informações sobre os dados que mantemos.
2. Correção: Se alguma informação estiver incorreta, você pode solicitar correções.
3. Exclusão: Em caso de violação de dados, você pode solicitar a exclusão de seus dados.