Echte Reviews Van Mensen Die Bloemen Naar Iemand in China Stuurden Via Pandoraflora.com
We bezorgen al sinds 2014 bloemen door heel China, en van al die jaren zijn we niet het meest trots op het aantal bezorgingen. We zijn het meest trots op het aantal klanten dat een tweede, derde, of zelfs vijfde keer terugkwam. Velen van hen begonnen met een wat nerveuze eerste bestelling vanuit een land waar ze nog nooit eerder bloemen vandaan hadden gestuurd, en gaandeweg werden ze meer vrienden die af en toe van zich laten horen rond verjaardagen, jubilea en Moederdag.
Hieronder vind je 7 van de meest recente geverifieerde reviews die we tot vandaag op Trustpilot hebben ontvangen, hier exact getoond zoals ze geschreven zijn, met een link naar elke review zodat je hem in context op Trustpilot kunt lezen.
“Pandoraflora te hulp”
“Ik vond Pandoraflora nadat een eerdere bezorgservice failliet ging. Ik gebruikte Pandoraflora voor het eerst in juli 2026. De bloemen waren vers en zorgvuldig gearrangeerd bij bezorging. De ervaring was zo eenvoudig dat ik ze in september 2026 opnieuw gebruikte en ze in de toekomst zal blijven gebruiken.”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Deze review betekent veel voor ons, omdat Scot naar ons toe kwam nadat hij elders teleurgesteld was. Dat is precies het soort vertrouwen dat we niet willen beschamen.
“Fantastische klantenservice”
“Fantastische klantenservice! Ik wilde bloemen sturen naar een vriendin in China, en Pandoraflora had een goede variatie aan bloemen tegen een concurrerende prijs. Wat me het meest onder de indruk bracht, is dat ik 10 minuten na mijn bestelling een WhatsApp-bericht kreeg om de details te bevestigen, en binnen 90 minuten kwamen de bloemen aan bij het huis van mijn vriendin, samen met mijn handgeschreven cadeaubriefje. Geweldige service, snelle bezorging, en ik zou ze zeker weer gebruiken.”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Het handgeschreven cadeaubriefje is een klein detail, maar het is het detail waar we het meest om geven. Een getypt briefje voelt nooit hetzelfde als een handgeschreven briefje.
“Professioneel en betrouwbaar”
“Ik was eigenlijk best zenuwachtig om een bezorging te regelen. Ze waren zo geduldig met me om alle details goed vast te leggen en slaagden erin te bezorgen in een rustig stadje in een niet zo drukke streek van de provincie Fujian. Zelfs met een teddybeer en vaas naast een relatief groot boeket. Erg professioneel, en ze gaven me tijdige updates zodat ik uiteindelijk de leuke verrassing kon zien. Ook een echt schattige foto van de bezorging. [...] En ik maakte me zorgen dat het niet op tijd zou aankomen op een werkadres omdat ik vrij laat had besteld, maar ze hielden hun belofte en kregen het zelfs vroeg voor elkaar. Een grote overwinning!”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Bezorgingen naar kleinere steden of rustigere delen van het land vragen om meer afstemming, en dat is precies waarom. We communiceren liever te veel dan iemand ongerust te laten.
“Beleefd, snel en betrouwbaar”
“Ik heb de diensten van Pandoraflora gebruikt om vanuit Italië bloemen naar China te sturen. Ik moet ze complimenteren. Na het plaatsen van mijn bestelling moest ik contact met ze opnemen. Ze waren beleefd, snel en betrouwbaar. Gefeliciteerd, ik beveel ze van harte aan.”
(Vertaald vanuit de originele Italiaanstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Grazie mille, Gianluca. We krijgen bestellingen uit meer dan 110 landen, en het is belangrijk voor ons dat de ervaring net zo soepel aanvoelt, of je ons nu in het Engels, Italiaans of een andere taal schrijft.
“Was superblij met de service”
“Was superblij met de service. Het was mijn eerste keer dat ik vanuit Europa bloemen bestelde voor iemand in China, en Pandoraflora was geweldig. De website is makkelijk te begrijpen en in het Engels, de bezorging was supersnel en de bloemen zagen er geweldig uit! Heel erg bedankt.”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Eerste bestellingen over de grens zijn degene waar we het meest over nadenken, omdat er nog geen geschiedenis van vertrouwen is, alleen een sprong in het diepe. We zijn blij dat het de moeite waard was.
“Geweldige klantenservice! Ze doen altijd net dat stapje extra!”
“Dit was mijn allereerste keer met Pandoraflora, en ik ben ontzettend onder de indruk. [...] Ik vergat een kaartje en boodschap bij mijn bestelling toe te voegen, en ze namen daadwerkelijk contact met me op via sms om te vragen of ik er alsnog een wilde toevoegen. Dat deed ik, en het bericht werd precies zo geschreven als ik het had verstuurd. Ik had nooit gedacht dat je tegenwoordig nog zulke uitstekende klantenservice kon vinden. Ik beveel Pandoraflora van harte aan, en ik zal zeker weer bij ze kopen!”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Een kaartje is vaak de hele essentie van het cadeau. Als we merken dat er een ontbreekt, vragen we ernaar, in plaats van het gewoon te laten gaan.
“Had nooit gedacht dat het mogelijk zou zijn…”
“Had nooit gedacht dat het mogelijk zou zijn om helemaal vanuit Nederland bloemen en een taart te bezorgen voor Moederdag! De service van Pandoraflora is echt uitzonderlijk. Heel blij met de goede communicatie en de algehele service.”
(Vertaald vanuit de originele Engelstalige review)
Lees deze review op Trustpilot
Moederdagbestellingen zoals deze, bloemen en een taart, gecoördineerd tussen twee landen en op de juiste dag bezorgd, zijn precies de reden waarom we deze logistiek hebben opgebouwd.
Aan iedereen hierboven, en aan elke klant die ons een moment heeft toevertrouwd dat voor hen belangrijk was: bedankt. Bloemen over de grens sturen is nooit zomaar een transactie. Het is een verjaardag waarvan de ontvanger niet had verwacht dat iemand eraan zou denken, een excuus, een bedankje, een manier om te zeggen “ik denk aan je” wanneer je er zelf niet persoonlijk bij kunt zijn. Daarom zijn we er: om ervoor te zorgen dat zowel de besteller als degene die de deur opent, blij worden.
