プライバシーポリシー

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Pandora Floraへようこそ。中国全土への花の配送を専門とする、信頼できるオンラインフラワーショップです。私たちはお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することをお約束します。本プライバシーポリシーでは、当サイトをご利用いただく際、またはサービスをご利用いただく際に、私たちがどのようにお客様のデータを収集、使用、保護するかについてご説明します。

購入者データポリシー

基本方針:当サイトを通じてギフトを送られる際、受取人には贈り物そのものと、お客様が添えることを選択されたメッセージカードのみがお届けされることをお約束します。購入者に関する個人情報、価格情報、注文に関する情報は、受取人には一切開示されません。

例外:例外的な状況として、受取人が送り主の身元を知ることを明確に求めた場合、購入者のお名前を開示する場合がございます

受取人が受け取るもの:

  • 購入者が選択した実物のギフト。
  • ギフトカードに添えられたメッセージ。

機密保持:私たちは購入者の情報の機密保持に努めます。ここに記載されている以外の情報の開示は、購入者の明確な同意がある場合、または法律で義務付けられている場合にのみ行われます。

収集する情報

  1. 個人情報:ご注文またはアカウント作成の際、お名前、連絡先情報、配送先住所などの個人情報を収集します。
  2. お支払い情報:信頼できる第三者の決済サービスを通じて、お支払いを安全に処理いたします。クレジットカード情報を当社のサーバーに保存することはございません。
  3. 利用データ:訪問されたページ、滞在時間、デバイス情報など、当サイトとのやり取りに関する情報を収集します。

情報の利用方法

  1. 注文処理:ご注文の処理、花の配送、カスタマーサポートの提供のために、お客様の個人情報を利用します。
  2. ご連絡:ご注文状況の更新、プロモーション、または重要なサービスに関するお知らせのためにご連絡する場合がございます。
  3. 分析:当サイトの改善、ユーザー体験の向上、サービスの最適化のために、利用データを分析いたします。

データ保護対策

  1. 法令遵守:私たちは中国の個人情報保護法(PIPL)およびその他関連法規を遵守しています。
  2. ユーザーの同意:お客様の個人情報を収集・処理する前に、お客様の同意を得ています。
  3. セキュリティ:不正アクセス、紛失、または悪用からお客様のデータを保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

お客様の権利

  1. アクセス権:私たちが保有するデータについて、アクセスし情報を取得する権利をお客様は有します。
  2. 訂正権:情報に誤りがある場合、訂正を求めることができます。
  3. 削除権:データ漏えいが発生した場合、お客様のデータの削除を求めることができます。

お問い合わせ

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