Pandoraflora vs 1-800-Flowers og Taobao for å sende blomster til Kina
Hvis du vil sende blomster til noen i Kina, har du sannsynligvis stilt deg selv to spørsmål. Skal jeg bruke en stor internasjonal blomsterforhandler som 1-800-Flowers? Eller skal jeg bare bestille selv på Taobao eller en annen kinesisk nettside? Begge er gode spørsmål, og jeg vil heller forklare svaret mitt enn bare å fortelle deg hvorfor vi er best.
Aller først sier kundene våre at vi svarer raskt
Det første folk nevner om Pandoraflora, er hvor raskt vi svarer når temaet er å sende blomster til Kina. Dette er hva noen av kundene våre har sagt:
Kundeanmeldelsene på denne siden er oversatt fra de opprinnelige engelske anmeldelsene på Trustpilot.
«Jeg fikk en WhatsApp-melding 10 minutter etter bestillingen for å bekrefte detaljene, og innen 90 minutter kom blomstene til vennens hjem, sammen med den håndskrevne gavehilsenen min.»
«De leverte blomstene på 2,5 time! Kundeservicen deres var fantastisk, siden jeg hadde et par spørsmål. De svarte meg raskt.»
«Servicen deres i nettchatten er også veldig hjelpsom, med raske svar og god kunnskap.»
Hos oss slipper du å vente på svar eller lure på om vi fikk meldingen din. Vi gir support på WhatsApp, WeChat og iMessage, alt på samme nummer, +86 150 5125 4431. Du kan også nå oss på e-post og via live chat på nettsiden vår. Vi gjør dette fordi kundene våre kommer fra hele verden, og folk kommuniserer på ulike måter. Hos oss trenger du ikke bekymre deg: vi har det dekket.
Men sannheten er at Kina er det eneste vi driver med
Jeg er glad for å lese disse ordene om hvor bra Pandoraflora er, men raske svar er ikke flaks. Sannheten er at vår eneste virksomhet er å levere innenfor Kina. Det betyr at vi kan snakke med de lokale blomsterbutikkene på kinesisk, direkte, uten at noen oversetter imellom. Det er også fordi teamet vårt har folk som snakker engelsk, portugisisk, fransk, japansk og spansk, slik at vi kan kontakte mottakeren direkte for å avtale leveringen. Dette er noe du ikke kan garantere hos andre nettsider.
«Alt ble håndtert nøyaktig som bestilt, inkludert å bekrefte med mottakeren på forhånd og sørge for at blomstene ble levert i tide.»
En stor internasjonal blomsterforhandler gjør mye bra, og det respekterer jeg. For dem er Kina ett marked blant mange. For oss er det det eneste markedet, så hvert spørsmål om å sende blomster til Kina havner hos noen som bor i Kina og jobber med akkurat dette hver dag.
Den egentlige grunnen: siden 2014, én jobb
Men jeg tror hovedgrunnen til at vi er bedre enn andre selskaper til å sende blomster til Kina, ikke bare er at vi har holdt på siden 2014. Det er at vi siden 2014 har lært og jobbet bare med å sende blomster til kjære i Kina. Hver levering har lært oss noe nytt om adresser, bygninger, kontorer og mottakere, og den kunnskapen blir værende i teamet. Hvordan leverer man inne på et universitet med tusenvis av mennesker? Eller etter en teaterforestilling, til en av skuespillerne, som noen ganger er veldig vanskelig å få tak i? Eller til en ny bedrift som ikke engang har adressen sin registrert ennå? Vi har allerede gjort alt dette. Vi lærte hvordan, og vi kan gjøre det.
Innen 3 timer, uansett hvor mottakeren din er
Siden juni 2026 kan vi nå 705 byer og fylker på fastlands-Kina, for det meste med levering samme dag. Vi leverer vanligvis innen 3 timer fordi vi samarbeider med tusenvis av blomsterbutikker over hele Kina. Det betyr at uansett hvor mottakeren din er, finnes det en blomsterbutikk tilknyttet oss i nærheten.
«jeg bor i USA og fikk levert blomster i Guangzhou samme dag uten noen problemer.»
Vi er en gavebutikk, så vi bryr oss om mottakeren også
En bukett er en gave, og når noen ber oss levere den, vet vi at den bærer en følelse fra én person til en annen. Pandoraflora er først og fremst en gavebutikk, så vi bryr oss ikke bare om kunden som bestiller, men også om hva mottakeren synes. Vi gjør alltid vårt beste for å gjøre begge fornøyde, og anmeldelsene på Pandoraflora.com gjenspeiler akkurat det.
Det er derfor vi tar vare på detaljene. Vi tar vanligvis bilder av gavene før levering, og hvis du vil se bildet, er det bare å be om det, så sender vi det. Vi leverer også blomster som ser ut som bildene på nettsiden vår, og gavehilsenen din følger med.
«Blomstene som ble levert var helt perfekte og samsvarte nøyaktig med bildene på siden. De ble også levert akkurat når det var lovet!»
«Jeg glemte å legge til et kort og en melding i bestillingen, og de tok kontakt på tekstmelding for å spørre om jeg ville legge til en. Det ville jeg, og meldingen ble skrevet nøyaktig slik jeg sendte den.»
Blomster er ikke de eneste gavene vi leverer. Vi sender også kaker og sjokolade, så du kan fullføre gaven i én bestilling.
«Kaken og blomstene er veldig ferske. Mottakerne var alle veldig fornøyde med gaven sin.»
Hvorfor ikke bare bestille på Taobao eller en annen kinesisk nettside?
Taobao og de andre kinesiske nettbutikkene fungerer veldig bra for folk som bor i Kina, og jeg sier ikke at de er dårlige. Jeg sier at når du skal sende blomster til noen i Kina fra utlandet, er det noen ting som stikker kjepper i hjulene.
Nettsiden er for det meste på kinesisk
Produktsider, chatter med selgere og leveringsmeldinger er for det meste på kinesisk. Å oversette hver melding mens du prøver å organisere en overraskelse er slitsomt, og en liten misforståelse kan endre det som kommer frem. Nettsiden vår og teamet vårt snakker språket ditt.
«Nettsiden er lett å forstå og på engelsk, leveringen var superrask og blomstene så fantastiske ut!»
Du må ha adressen, og selgeren kan ikke kontakte mottakeren din
Hos 1-800-Flowers og på kinesiske plattformer som Taobao, Meituan og JD må du vanligvis oppgi leveringsadressen selv. Hos oss slipper du det. Å kontakte mottakeren er en del av tjenesten vår: vi tar kontakt med dem for deg, får tak i adressen og avtaler leveringen. Vi kan gjøre det på mange språk: kinesisk, engelsk, portugisisk, fransk, japansk og spansk, noe en Taobao-selger sannsynligvis ikke kan. Og vi forteller vanligvis mottakeren bare at vi er mellommannen, uten å si hvem avsenderen er eller hva gaven er, slik at overraskelsen din er trygg.
Du vet ikke hvem du kjøper fra
En markedsplass har mange selgere, og du må vurdere hver enkelt selv. Mens jeg skriver dette, har Taobao en Trustpilot-score på 1,5 av 5 basert på 189 anmeldelser. Det betyr ikke at Taobao ikke er bra. Det betyr at når du skal kjøpe blomster til Kina fra utenfor Kina, er det bedre å kjøpe fra noen du kan stole på, og derfor er en gavebutikk som Pandoraflora det riktige valget. Du kjøper fra et selskap som har gjort dette siden 2014, med ekte anmeldelser du kan lese på Trustpilot og en YouTube-kanal der du kan se en ekte person. Vi er også tilgjengelige for kontakt 24 timer i døgnet.
Noen må styre leveringen
På en markedsplass er alt dette opp til deg: adressen må skrives riktig, budet trenger et telefonnummer som fungerer, og mottakeren må være tilgjengelig til riktig tid. Hos oss tar vi oss av det sammen med den lokale blomsterbutikken og mottakeren.
«Kundeservicemedarbeideren deres, Dan, hjalp meg med adressen til mottakeren min i Kina.»
«Jeg hadde et problem med telefonnummeret for levering, og de tok umiddelbart kontakt for å hjelpe meg med å løse det.»
Betaling kan være et problem
Noen selskaper tar bare imot Alipay eller WeChat Pay, som ikke alle utenfor Kina kan bruke. Vi tar imot PayPal, Apple Pay, kredittkort og Stripe. Og hvis du bruker WeChat Pay eller Alipay, tar vi imot dem også. Hvis du har PayPal, Stripe, et internasjonalt kredittkort, WeChat Pay eller Alipay i landet ditt, kan vi ta imot bestillingen din. Så vi tar imot bestillinger fra nesten hvor som helst i verden.
«De tok også imot både WeChat Pay og Alipay, så betalingen var veldig praktisk.»
Priser for ethvert budsjett
Gavene våre starter på rundt 22 USD og går opp til 990 USD. Hvis du vil ha noe større eller mer personlig, tar vi også imot skreddersydde bestillinger som går utover disse prisene. Fortell oss bare hva du har i tankene, så gir vi deg et tilbud.
Vår pengene-tilbake-garanti
Hver bestilling er dekket av pengene-tilbake-garantien vår. Hvis vi ikke har begynt å forberede bestillingen din, refunderer vi hele beløpet, uten spørsmål. Hvis noe går galt, for eksempel at bestillingen ikke kommer fram, feil vare, en skadet vare eller blomster som ikke stemmer med bildene våre, si fra til oss innen 7 dager, så refunderer vi deg eller erstatter bestillingen. Fordi hver bukett og hver kake lages på bestilling, kan vi ikke refundere en bestilling som allerede er forberedt hvis mottakeren avviser den av personlige grunner.
Spørsmål folk stiller oss
Hvor raskt kan dere levere blomster i Kina?
Vi leverer vanligvis innen 3 timer, og for det meste samme dag, til 705 byer og fylker på fastlands-Kina, fordi det finnes en partnerblomsterbutikk nær nesten alle mottakere.
Kan dere kontakte mottakeren for meg?
Ja, det er en del av tjenesten vår. Du trenger ikke oppgi adressen: vi kontakter mottakeren for deg, får tak i adressen og avtaler leveringen, på kinesisk, engelsk, portugisisk, fransk, japansk eller spansk. Vi sier vanligvis bare at vi er mellommannen, så avsenderen og gaven forblir en overraskelse. 1-800-Flowers, Taobao, Meituan og JD ber normalt kjøperen om adressen.
Hvordan kan jeg nå dere hvis jeg har et spørsmål?
Skriv til oss på WhatsApp, WeChat eller iMessage på +86 150 5125 4431, på e-post eller i live chat på nettsiden vår.
Hvilke betalingsmåter tar dere imot?
PayPal, Apple Pay, kredittkort, Stripe, WeChat Pay og Alipay.
Kan jeg se et bilde av gaven min?
Vi tar vanligvis bilder av gavene før levering. Hvis du vil ha bildet, be om det, så sender vi det.
Hva om jeg trenger refusjon?
Hvis vi ikke har begynt å forberede bestillingen din, refunderer vi hele beløpet, uten spørsmål. Hvis det er et problem, si fra til oss innen 7 dager med et bilde, så refunderer vi eller erstatter bestillingen. Det eneste unntaket er når mottakeren av personlige grunner avviser en bestilling som allerede er forberedt.
Hvis du fortsatt er i tvil, skriv til oss i chatten på pandoraflora.com med byen, datoen og budsjettet ditt, så forteller vi deg ærlig hva som er mulig. Takk for at du leste, og takk til hver kunde som tok seg tid til å skrive en anmeldelse.
