Pandoraflora vs 1-800-Flowers und Taobao: Blumen nach China senden
Wenn du jemandem in China Blumen schicken möchtest, hast du dir wahrscheinlich zwei Fragen gestellt. Soll ich einen großen internationalen Floristen wie 1-800-Flowers nutzen? Oder soll ich einfach selbst bei Taobao oder auf einer anderen chinesischen Website bestellen? Beide Fragen sind berechtigt, und ich erkläre dir lieber meine Antwort, als dir nur zu sagen, warum wir die Besten sind.
Zuerst einmal: Unsere Kunden sagen, dass wir schnell antworten
Das Erste, was Menschen über Pandoraflora erwähnen, ist, wie schnell wir antworten, wenn es darum geht, Blumen nach China zu senden. Das haben einige unserer Kunden gesagt:
Die Kundenbewertungen auf dieser Seite sind aus den englischen Originalbewertungen auf Trustpilot übersetzt.
„Ich bekam 10 Minuten nach meiner Bestellung eine WhatsApp-Nachricht zur Bestätigung der Details, und innerhalb von 90 Minuten standen die Blumen bei meiner Freundin vor der Tür, zusammen mit meiner handgeschriebenen Geschenknachricht.“
„Sie haben die Blumen innerhalb von 2,5 Stunden geliefert! Der Kundenservice war großartig, da ich ein paar Fragen hatte. Sie haben mir umgehend geantwortet.“
„Auch der Service im Online-Chat ist sehr hilfreich, mit schnellen Antworten und guter Fachkenntnis.“
Bei uns wartest du nicht auf eine Antwort und fragst dich nicht, ob wir deine Nachricht erhalten haben. Wir bieten Support über WhatsApp, WeChat und iMessage, alles unter derselben Nummer, +86 150 5125 4431. Du erreichst uns außerdem per E-Mail und über den Live-Chat auf unserer Website. Wir tun das, weil unsere Kunden aus der ganzen Welt kommen und jeder anders kommuniziert. Bei uns musst du dir keine Sorgen machen: Wir haben dich abgedeckt.
Aber die Wahrheit ist: China ist das Einzige, was wir tun
Ich freue mich, diese Worte darüber zu lesen, wie gut Pandoraflora ist, aber schnelle Antworten sind kein Zufall. Die Wahrheit ist, dass unser einziges Geschäft die Lieferung innerhalb Chinas ist. Das bedeutet, dass wir direkt auf Chinesisch mit den örtlichen Floristen sprechen können, ohne dass jemand dazwischen übersetzt. Außerdem gehören zu unserem Team Menschen, die Englisch, Portugiesisch, Französisch, Japanisch und Spanisch sprechen, sodass wir den Empfänger direkt kontaktieren können, um die Lieferung zu vereinbaren. Das kannst du bei anderen Websites nicht garantieren.
„Alles wurde genau wie gewünscht erledigt, einschließlich der vorherigen Bestätigung mit dem Empfänger und der pünktlichen Lieferung der Blumen.“
Ein großer internationaler Florist macht vieles gut, und das respektiere ich. Für ihn ist China ein Markt unter vielen. Für uns ist es der einzige Markt, deshalb landet jede Frage zum Blumenversand nach China bei jemandem, der in China lebt und genau daran jeden Tag arbeitet.
Der wahre Grund: seit 2014 nur eine Aufgabe
Aber ich glaube, der Hauptgrund, warum wir beim Blumenversand nach China besser sind als andere Unternehmen, ist nicht nur, dass wir seit 2014 in diesem Geschäft sind. Es ist, dass wir seit 2014 nur eines lernen und tun: Blumen an liebe Menschen in China zu senden. Jede Lieferung hat uns etwas Neues über Adressen, Gebäude, Büros und Empfänger beigebracht, und dieses Wissen bleibt im Team. Wie liefert man innerhalb einer Universität mit Tausenden von Menschen? Oder nach einer Theateraufführung an einen der Schauspieler, der manchmal sehr schwer zu erreichen ist? Oder an ein neues Unternehmen, dessen Adresse noch nicht einmal eingetragen ist? All das haben wir schon gemacht. Wir haben gelernt, wie es geht, und wir können es.
Innerhalb von 3 Stunden, wo auch immer dein Empfänger ist
Seit Juni 2026 erreichen wir 705 Städte und Kreise auf dem chinesischen Festland, meist mit Lieferung am selben Tag. Wir liefern in der Regel innerhalb von 3 Stunden, weil wir mit Tausenden von Floristen in ganz China zusammenarbeiten. Das bedeutet: Wo auch immer dein Empfänger ist, in der Nähe gibt es ein mit uns verbundenes Blumengeschäft.
„ich lebe in den USA und habe Blumen am selben Tag in Guangzhou liefern lassen, ohne jegliche Probleme.“
Wir sind ein Geschenkeladen, deshalb liegt uns auch der Empfänger am Herzen
Ein Blumenstrauß ist ein Geschenk, und wenn uns jemand bittet, ihn zu liefern, wissen wir, dass er ein Gefühl von einem Menschen zum anderen trägt. Pandoraflora ist hauptsächlich ein Geschenkeladen, deshalb kümmern wir uns nicht nur um den Kunden, der bestellt, sondern auch darum, was der Empfänger denkt. Wir geben immer unser Bestes, um beide glücklich zu machen, und die Bewertungen auf Pandoraflora.com spiegeln genau das wider.
Deshalb achten wir auf die Details. Wir machen in der Regel Fotos der Geschenke vor der Lieferung, und wenn du das Foto sehen möchtest, frag uns einfach, und wir senden es dir. Wir liefern die Blumen außerdem so, wie sie auf den Bildern unserer Website aussehen, und deine Geschenknachricht geht mit ihnen mit.
„Die gelieferten Blumen waren absolut perfekt und stimmten genau mit den Bildern auf der Website überein. Sie wurden auch genau dann geliefert, wann es versprochen wurde!“
„Ich hatte vergessen, meiner Bestellung eine Karte und eine Nachricht hinzuzufügen, und sie haben sich per SMS gemeldet und gefragt, ob ich eine hinzufügen möchte. Das tat ich, und die Nachricht wurde genau so geschrieben, wie ich sie geschickt hatte.“
Blumen sind nicht die einzigen Geschenke, die wir liefern. Wir senden auch Kuchen und Schokolade, sodass du das Geschenk in einer einzigen Bestellung vervollständigen kannst.
„Der Kuchen und die Blumen sind sehr frisch. Die Empfänger waren alle sehr glücklich über ihr Geschenk.“
Warum nicht einfach bei Taobao oder einer anderen chinesischen Website bestellen?
Taobao und die anderen chinesischen Shopping-Seiten funktionieren für Menschen, die in China leben, sehr gut, und ich sage nicht, dass sie schlecht sind. Ich sage, dass beim Blumenversand aus dem Ausland an jemanden in China einige Dinge im Weg stehen.
Die Website ist überwiegend auf Chinesisch
Produktseiten, Verkäufer-Chats und Liefernachrichten sind überwiegend auf Chinesisch. Jede Nachricht zu übersetzen, während du eine Überraschung organisierst, ist anstrengend, und ein kleines Missverständnis kann ändern, was ankommt. Unsere Website und unser Team sprechen deine Sprache.
„Die Website ist leicht verständlich und auf Englisch, die Lieferung war super schnell und die Blumen sahen toll aus!“
Du brauchst die Adresse, und der Verkäufer kann deinen Empfänger nicht kontaktieren
Bei 1-800-Flowers und auf chinesischen Plattformen wie Taobao, Meituan und JD musst du die Lieferadresse normalerweise selbst angeben. Bei uns nicht. Den Empfänger zu kontaktieren gehört zu unserem Service: Wir melden uns für dich bei ihm, besorgen die Adresse und vereinbaren die Lieferung. Das können wir in vielen Sprachen tun: Chinesisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Japanisch und Spanisch, etwas, das ein Taobao-Verkäufer wahrscheinlich nicht kann. Und wir sagen dem Empfänger in der Regel nur, dass wir der Vermittler sind, ohne zu sagen, wer der Absender ist oder was das Geschenk ist, damit deine Überraschung sicher bleibt.
Du weißt nicht, bei wem du kaufst
Ein Marktplatz hat viele Verkäufer, und du musst jeden einzelnen selbst beurteilen. Während ich das schreibe, hat Taobao auf Trustpilot eine Bewertung von 1,5 von 5 bei 189 Bewertungen. Das heißt nicht, dass Taobao schlecht ist. Es bedeutet, dass es für Blumen in China von einem Käufer außerhalb Chinas besser ist, bei jemandem zu kaufen, dem du vertrauen kannst, und deshalb ist ein Geschenkeladen wie Pandoraflora die richtige Wahl. Du kaufst bei einem Unternehmen, das das seit 2014 macht, mit echten Bewertungen, die du auf Trustpilot lesen kannst, und einem YouTube-Kanal, auf dem du eine echte Person sehen kannst. Außerdem sind wir 24 Stunden am Tag erreichbar.
Jemand muss die Lieferung managen
Auf einem Marktplatz liegt all das bei dir: Die Adresse muss korrekt geschrieben sein, der Kurier braucht eine funktionierende Telefonnummer, und der Empfänger muss zur richtigen Zeit erreichbar sein. Bei uns kümmern wir uns darum gemeinsam mit dem örtlichen Floristen und dem Empfänger.
„Ihre Kundenservice-Mitarbeiterin Dan hat mir bei der Adresse meines Empfängers in China geholfen.“
„Ich hatte ein Problem mit der Telefonnummer für die Lieferung, und sie haben sich sofort gemeldet, um mir bei der Lösung zu helfen.“
Die Bezahlung kann ein Problem sein
Manche Unternehmen akzeptieren nur Alipay oder WeChat Pay, die nicht jeder außerhalb Chinas nutzen kann. Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, Kreditkarte und Stripe. Und wenn du WeChat Pay oder Alipay nutzt, akzeptieren wir das auch. Wenn du in deinem Land PayPal, Stripe, eine internationale Kreditkarte, WeChat Pay oder Alipay hast, können wir deine Bestellung annehmen. Wir nehmen also Bestellungen aus fast allen Ländern der Welt an.
„Sie akzeptierten auch WeChat Pay und Alipay, daher war die Bezahlung sehr bequem.“
Preise für jedes Budget
Unsere Geschenke beginnen bei etwa 22 USD und reichen bis 990 USD. Wenn du etwas Größeres oder Persönlicheres möchtest, nehmen wir auch individuelle Bestellungen an, die über diese Preise hinausgehen. Sag uns einfach, was du dir vorstellst, und wir machen dir ein Angebot.
Unsere Geld-zurück-Garantie
Jede Bestellung ist durch unsere Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Wenn wir noch nicht begonnen haben, deine Bestellung vorzubereiten, erstatten wir dir den vollen Betrag, ohne Fragen. Wenn etwas schiefgeht, zum Beispiel die Bestellung nicht ankommt, ein falscher Artikel geliefert wird, ein Produkt beschädigt ist oder die Blumen nicht zu unseren Fotos passen, melde dich innerhalb von 7 Tagen bei uns, und wir erstatten dir den Betrag oder ersetzen die Bestellung. Da jeder Strauß und jede Torte auf Bestellung angefertigt wird, können wir eine bereits vorbereitete Bestellung nicht erstatten, wenn der Empfänger sie aus persönlichen Gründen ablehnt.
Fragen, die uns Menschen stellen
Wie schnell könnt ihr Blumen in China liefern?
Wir liefern in der Regel innerhalb von 3 Stunden, meist am selben Tag, in 705 Städte und Kreise auf dem chinesischen Festland, weil es bei fast jedem Empfänger einen Partner-Floristen in der Nähe gibt.
Könnt ihr den Empfänger für mich kontaktieren?
Ja, das gehört zu unserem Service. Du musst die Adresse nicht angeben: Wir kontaktieren den Empfänger für dich, besorgen die Adresse und vereinbaren die Lieferung, auf Chinesisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Japanisch oder Spanisch. Wir sagen in der Regel nur, dass wir der Vermittler sind, damit Absender und Geschenk eine Überraschung bleiben. 1-800-Flowers, Taobao, Meituan und JD verlangen normalerweise die Adresse vom Käufer.
Wie kann ich euch bei einer Frage erreichen?
Schreib uns per WhatsApp, WeChat oder iMessage an +86 150 5125 4431, per E-Mail oder im Live-Chat auf unserer Website.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
PayPal, Apple Pay, Kreditkarte, Stripe, WeChat Pay und Alipay.
Kann ich ein Foto meines Geschenks sehen?
Wir machen in der Regel Fotos der Geschenke vor der Lieferung. Wenn du das Foto möchtest, frag uns und wir senden es dir.
Was, wenn ich eine Rückerstattung brauche?
Wenn wir noch nicht begonnen haben, deine Bestellung vorzubereiten, erstatten wir dir den vollen Betrag, ohne Fragen. Bei einem Problem melde dich innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto bei uns, und wir erstatten den Betrag oder ersetzen die Bestellung. Die einzige Ausnahme ist, wenn der Empfänger eine bereits vorbereitete Bestellung aus persönlichen Gründen ablehnt.
Wenn du dich noch entscheidest, schreib uns im Chat auf pandoraflora.com mit der Stadt, dem Datum und deinem Budget, und wir sagen dir ehrlich, was möglich ist. Danke fürs Lesen, und danke an jeden Kunden, der sich die Zeit genommen hat, eine Bewertung zu schreiben.
